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Chez Akino Shoes, nous essayons de vous livrer le plus vite possible !
Si votre commande est passée avant 12h, elle est expédiée généralement le jour même, sinon elle partira le lendemain.
Il faut ensuite compter 48h ouvrés pour une livraison en Colissimo et Chronopost au départ du colis.
Quels sont les choix au niveau la livraison ?
Pour recevoir votre colis vous avez le choix entre 4 options:
1.La livraison en point relais Chronopost, les frais de livraison sont offerts sur les articles FEMME ET HOMME. Sur les BONS PLANS et SOLDES les frais sont de 4.90€ et offerts dès 100€ d'achat.
2.La livraison domicile colissimo, les frais de livraison sont de 9.90€ TTC.
3.La livraison domicile express Chronopost à j+1 avant 10H, les frais de livraison sont de 26€ TTC.
4.La livraison domicile express Chronopost à j+1 avant 13H, les frais de livraison sont de 22€ TTC.
REMBOURSEMENTS:
Comment faire un retour ?
Les frais de retour sont offerts sur les articles plein tarif pour une livraison en point relais avec Chronopost (Colissimo retour payant), sur les articles achetés avec remise ou en période de solde et livrés à domicile et en point relais le retour reste à la charge du client.
Vous disposez d’un délai de quatorze jours après réception de votre commande pour nous retourner vos produits contre remboursement, s'ils ne vous conviennent pas, en ayant au préalable fait une demande de retour soit par téléphone ou par mail.
Attention nous ne pouvons vous rembourser que selon certaines conditions, si ces dernières ne sont pas respectées, nous ne pouvons vous garantir le remboursement: Il est impératif que les produits soient encore sous étiquettes, dans leur boîte d'origine, non porté(s).
Pour vous faire rembourser voici les étapes :
1- Retournez nous les articles à l’adresse suivante :
AKINO SHOES
35 av Victor Hugo
19000 TULLE